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Pascal Gautier, Auteur ; Agence française de l'ingénierie touristique, Éditeur scientifique | Paris : AFIT, Agence française de l'ingénierie touristique | Relations-public (Paris), ISSN 1289-799X | 1998Ce document est un " ensemble de références d'excellence pour chacune des principales fonctions qui font la qualité de l'accueil et de la visite de nos musées. Il en résulte de ce document sur l’accueil et la visite, dont je souhaite désormais q[...]Livre imprimé, monographie
Cécile Renault, Auteur ; Philippe Moisset, Auteur ; Jean François Grunfeld, Auteur ; Alain Monferrand, Auteur ; Joséphine Matamoros, Auteur ; André Canas, Auteur ; Vincent Delloye, Auteur ; Isabelle Favier, Auteur ; Margot Guillemard, Auteur ; Claude Origet du Cluzeau, Auteur ; Alain Riby, Auteur ; Michel Colardelle, Auteur ; Serge Renimel, Auteur | Paris : AFIT, Agence française de l'ingénierie touristiqueJournées techniques sur le tourisme culturel.Guide méthodologique, fiches
Brigitte Bousseau, Auteur ; Bénédicte Mainbourg, Auteur | Paris : ODIT France | Ingénierie touristique, ISSN 1777-3997 | 2005Ce guide est un outil qui permet de mieux appréhender les besoins particuliers des clientèles handicapées pour adapter son accueil et répondre ainsi aux attentes concrètes de tous et de chacun.
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