Titre : | L'accueil et la visite dans les musées : les références de la qualité |
Auteurs : | Pascal Gautier, Auteur ; Agence française de l'ingénierie touristique, Éditeur scientifique |
Type de document : | Brochure, plaquette, dépliant, livret |
Mention d'édition : | juillet 1998 |
Editeur : | Paris : AFIT, Agence française de l'ingénierie touristique, 1998 |
Collection : | Relations-public (Paris), ISSN 1289-799X |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-910388-35-5 |
Format : | 45 p. / 23 cm |
Langues: | Français |
Index. décimale : | 7.DEV_440. (Tourisme durable et activités de loisirs > Structuration de l’offre > Accueil ) |
Catégories : | |
Tags : | accueil ; musée ; musées ; visite ; visites ; qualité ; personnel ; exposition ; expositions ; vente ; ventes ; librairie ; boutique ; librairies ; boutiques |
Résumé : | Ce document est un " ensemble de références d'excellence pour chacune des principales fonctions qui font la qualité de l'accueil et de la visite de nos musées. Il en résulte de ce document sur l’accueil et la visite, dont je souhaite désormais que les musées, c'est-à-dire les conservateurs, leurs tutelles et l'ensemble des personnels concernés, puissent pleinement tirer profit et pour la plus grande satisfaction du public". - Françoise CACHIN |
Note de contenu : |
1. L'accueil dans les musées
2. La démarche qualité dans les musées 3. Quelques leçons issues de l'expérience 4. État de l'accueil et de la visite 5. Présentation du musée 6. L'accès au musée 7. L'entrée du musée 8. Le rôle du personnel 9. Espaces d'exposition 10. Espace de vente : librairie, boutique Remerciements |
Public(s) concerné(s) : | Techniciens, scientifiques, experts, professionnels, chercheurs |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité |
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2427 | 7.DEV_440. GAU | Livret, brochure, catalogue | Parc naturel régional du Verdon - Centre de ressources | Tourisme | Consultable sur demande Exclu du prêt |